Politika povrata, zamjene i povrata novca

1. POVRAT PROIZVODA.

a. 30-DNEVNO JAMSTVO ZADOVOLJSTVA.

Kupnju možete vratiti iz bilo kojeg razloga radi zamjene ili povrata novca do trideset (30) dana od datuma fakture, osim ako nije drugačije navedeno. Za sve povrate potreban je dokaz o kupnji.


b. VRAĆA SE NAKON 30 DANA.

Osim ako nije drugačije navedeno, proizvod također možete vratiti do jedne (1) godine od datuma fakture pod uvjetom da je proizvod u originalnom pakiranju, nekorišten, bez isteka roka, neoštećen i u stanju pogodnom za prodaju. Dokaz o kupnji od nas potreban je u svim slučajevima.

c. ARTIKLI ZAVRŠNE RASPRODAJE.

Artikli koji se prodaju na temelju "Završne rasprodaje" uključuju: (i) artikle po narudžbi; (ii) kupnje pod Custom Product Center (iii) stavke posebne narudžbe; (iv) stavke hitnog odgovora; (v) stavke označene u ponudama ili fakturama izvora proizvoda kao "nepovratne" ili "nepovratne" i (vi) bilo koje druge stavke koje se s vremena na vrijeme mogu označiti kao "konačna rasprodaja".


2. PROCES POVRATA.

Ako trebate vratiti artikl, kontaktirajte nas izravno u Službi za korisnike. Prilikom vraćanja proizvoda učinite sljedeće:

a. Pažljivo zapakirajte artikl(e) i uključite otpremnicu s razlogom povrata napisanim na otpremnici. Ako pakirnica nije dostupna, navedite datum kupnje, originalni broj računa i broj artikla za proizvod.